Kako gost napušta sto u restoranu ili kafiću možda izgleda beznačajno, ali psholozi kažu da to ima dublje značenje nego što mislimo. Međutim, kako posle nas ostaju tanjiri, salvete, čaše i pribor za jelo na stolu, može mnogo reći o tome koliko nam je stalo do zajedničkog prostora i onih koji tamo rade.
Kada u prepunom restoranu neko odluči da pokupi stvari sa stola složi na jedno mesto, baci smeće ili pomogne konobaru da na poslužavnik složi tanjire i čaše, psihologija ovo ponašanje opisuje kao prosocijalno. To je radnja koju neko činimo za drugoga bez očekivanja trenutne nagrade.
Pomaganje konobaru nije neophodno, ali mnogo govori o osobi
Ovo je jedan od svakodnevnih oblika empatije. Oni koji pomažu često mogu da zamisle kako je provesti ceo dan primajući porudžbine, noseći tanjire, osmehujući se, biti ljubazan i pažljiv čak i kada nisi raspoložen, brzo reagujući i sve vreme održavajući mesto urednim. Tako da su osobe koje pomažu konobarima empatične i saosećajne.
U galeriji ispod pročitajte 10 čudesnih lekcija ruskog psihologa Mihaila Litvaka!
Koji mali gestovi zapravo pomažu?
Prema rečima stručnjaka, dovoljno je da gosti izbegavaju da nepotrebno otežavaju posao osoblju. Na primer, izbegavajte razbacivanje tanjira, držite korišćene salvete na jednom mestu, ne gurajte čaše na ivicu stola i ostavite dovoljno prostora da konobar bezbedno pokupi posuđe. Takođe je podjednako važno jednostavno reći hvala, jer se pažnja pokazuje ne samo gestovima, već i tonom glasa.
Oni koji pomažu u čišćenju stola mogu biti svesniji zajedničkog prostora
Ova navika često ukazuje na društvenu svest, naime, da osoba ne vidi samo svoju udobnost, već i da je restoran zajednički prostor gde je posao gostiju, konobara, barmena, kuvara i čistača međusobno povezan.
Naravno, nemoguće je stvoriti potpunu sliku o osobi na osnovu jednog gesta. Ali ako neko redovno vodi računa da ne ostavlja nepotrebno smeće za sobom, to obično pokazuje empatiju, promišljeno razmatranje i poštovanje prema radu drugih.
BONUS VIDEO: