U komunikaciji je važno da obratimo pažnju na detalje, ponekad izgovorimo reči za koje nismo svesni da mogu druge da povrede, da izgovoreno ostavlja trag, koristimo neke uobičajene fraze koje zapravo ostavljaju nepovoljan utisak.
Mudri ljudi znaju koliko je važan način na koji govore, šta govore i kako prenose informacije. To nije talenat, već se podstiče kroz usavršavanje i rad na sebi. Oni se trude da njjihova porukla bude jasna, da ih drugi razumeju, ali paze i na njihova osećanja.
Otkrivamo kojih 7 fraza mudri ljudi ne koriste u komunikaciji:
1. "Rekao sam ti!"
Ovo je detinjasta fraza koja samo stvara napetost u diskusiji. Čak i ako se ponašate pogrešno, mudri ljudi će pokušati da vas isprave na mnogo suptilniji i elegantniji način. Sa ovom frazom samo produbljujete negativnost, pokušavate da stavite sebe u moćniju poziciju u odnosu na osobu koja se već oseća loše.
2. "Radi kao ja!"
Mudri ljudi vas nikada neće podsticati da radite stvari na njihov način. Oni ne smatraju da je jedino njihov pristup ispravan, već vas puštaju da se izrazite. Oni već znaju da je svaka osoba drugačija, pa situacije mogu biti potpuno različite. Ponašaće se taktično i neće misliti da su pravi "modeli u životu" samo zato što imaju određeno iskustvo.
3. "Ne zanima me"
Ovo je izjava koja se najčešće koristi u komunikaciji kada ne možete da kontrolišete svoje emocije. Istinski mudri ljudi se trude da ih ne vode impulsivne emocije i reakcije. Znaju kada da se distanciraju, da se smire i objektivno analiziraju situaciju. Takođe, kada osobi kažete "ne zanima me", pokazujete i nedostatak razumevanja za nju i za ono što govori, a u kvalitetnoj komunikaciji je pored dobrog govornika važno biti i dobar slušalac.
4. "Tako treba da bude"
Ljudi koji su zaista uspeli u životu nisu odbacili nove perspektive. Oni nisu zaglavljeni u prošlosti i ne pristupaju samo klasičnom maniru. Otvoreni su za nove stvari i ne odbijaju nijedan predlog samo zato što je to na neki način urađeno u prošlosti.
5. "Nećeš uspeti"
Ljudi koji imaju uspešan život pronašli su način kako da ostvare ono što su zamislili. Oni znaju da misli imaju moć da postanu stvarnost. Imaju pobednički način razmišljanja, što im obezbeđuje uspeh. Zbog toga vas neće demotivisati, već će se potruditi da vam u svakoj situaciji daju vetar u leđa.
6. "Neko drugi je kriv"
Pametni ljudi ne krive druge. Umeju da preuzmu odgovornost i pronađu rešenje za problem koji u tom trenutku imaju. Oni ne provode vreme tapkajući u mestu i tragajući za krivcima kako bi skinuli teret sa sebe - oni razvijaju plan i deluju.
7. "Ne treba mi nikakva pomoć."
Mudri i uspešni ljudi se ne stide da traže pomoć od drugih kada im je to potrebno. Pokušaće da urade sami sve što je u njihovoj moći, ali kada nešto osete da ne mogu, bez opterećenja ega, stida i straha zatražiće pomoć iskusnijih.
Izvor: Sensa