Ako želite da ostavite dobar utisak na druge - osmehujte se, a ako želite da iz prepirke izađete kao pobednik – izbegnite je, i obavezno poštujte mišljenje drugih ljudi, čak i kad nisu u pravu.
Izdavač knjige je Alnari. Više informacija možete pronaći na adresi www.alnari.rs.